Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta asiantuntijoiden kuratoimana
- Tietoturva sekä turvallisuus ensimmäisenä
- Maksutavat ja kotiutusprosessi
- Bonukset että kampanjat pelaajiemme eduksi
Laaja pelivalikoima asiantuntijoiden kuratoimana
Pelivalikoimamme on koottu tarkan kuratoinnin tuloksena. Toimitamme yli 3 000 vaihtoehtoa arvostetuilt ja luotettavilta pelistudioilta, joiden keskuudessa kuuluvat NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kaikki pelititteli on tarkistettu reiluuden että teknisen tason toimivuuden suhteen ennen kun peli päätyy valikoimaamme.
Meidän kasinollamme käsitämme, miten pelaajamme kunnioittavat vaihtoehtoja. Tästä syystä olemme organisoineet pelitarjontamme ymmärrettäviin kategorioihin: hedelmäpelit, klassikkopelit, live-kasinot ja jättipottipelit. Spinoli bonus edustaa uuden ajan kasinokokemusta, jossa korkea laatu voittaa määrän sivuun joka ikisessä luokassa.
Reaaliaikainen pelikokemus ennennäkemättömällä asteella
Suorassa kasinossamme asiakkaat näkevät ammattimaisia krupieereja live- tilanteessa. Nojaamme teräväpiirto- striimausteknologiaa, mikä varmistaa vaivattoman pelikokemuksen välittämättä valitsemastasi alustasta. Tarjoamme reaaliaikaisia muunnelmia ruletista, 21-peleistä, baccaratista ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja.
Tietoturva sekä varmuus ensin
Operoimme Malta Gaming Authorityn peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on todella yhtenä toimialan arvostetuimmista että vaativimmista kontrollisysteemeistä. Kyseinen lisenssi turvaa, että varmasti kunnioitamme jokaista EU:n pelaamisen liittyviä turvallisuusvaatimuksia sekä vastuullisen pelaamisen liittyviä ohjeita.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa. Se merkitsee, että juuri asiakkaiden henkilötiedot että maksutransaktiot kulkevat vastaavalla turvatasolla mitä pankkitoiminnassa. Kaikki talletukset sekä nostotransaktiot prosessoidaan eristetyllä serverillä, mikä ei koskaan ole linkitetty avoimeen internetiin.
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen ekstrasuojaksi
- Jatkuvat kolmannen osapuolen toimijoiden hoitamat tarkastukset
- RNG-sertifiointi turvaten pelitarjonnan reiluuden
- Vastuullisen pelaamisen apukeinot: tallennuslimit, tauot sekä itsesulku
- Kumppanuus GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden kesken
Maksutavat että nostomenettely
Spinolilla tiedämme, että nopeat sekä varmat maksuvaihtoehdot ovat välttämätön osuus laadukasta kasinokokemusta. Olemme huolellisesti liittäneet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki auttavat suomalaisia asiakkaita.
| Tilisiirto | 20€ – 5 000€ | 20€ – 10 000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 2 500€ | 10€ – 2 500€ | Instant / 1-5 pankkipäivää |
| Skrill | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Heti – 24h |
Nostoprosessimme läpinäkyvyys
Nostopyyntösi käsitellään 24 tuntia sisällä, mikä on selvästi kasinoalan tavanomaista nopeampaa. Alkuvaiheen nostotapahtuman yhteydessä suoritamme henkilötietojen vahvistuksen, joka on lainmukainen lakisääteinen vaatimus rahan kielletyn kierrätyksen estämiseksi. Tämä prosessi kestää yleensä 1-2 työpäivää, mutta sen jälkeen ensimmäisen vahvistuksen kuluttua nostotapahtumat sujuvat huomattavasti vikkelämmin.
Kampanjat sekä kampanjat käyttäjiemme parhaaksi
Kampanjasysteemimme on suunniteltu hyödyttämään yhtä lailla tulokkaita että sitoutuneita asiakkaita. Esittelemme welcome-paketin, joka selvästi jakautuu kolmessa alkuvaiheen maksuerällä, antaen asiakkaille tilaisuuden kokea peliimme perusteellisemmin.
Kanta-asiakasohjelmamme tasot
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viiden erillisestä levelistä: Pronssitaso, Hopeaporras, Kulta, Platinataso ja Timanttikerros. Kaikki taso tuo mukanaan tuoreita hyötyjä, muun muassa suurempia nostorajoja, oman tukihenkilön, syntymäpäivälahja ja ainutlaatuisia tapahtumia.
- Viikoittain tulevat cashback-tarjoukset vakituisille asiakkaille
- Bonuksena saatavia kierroksia tietyissä peleissä
- Kilpailut, joiden palkintopotti yltää 50 000 €:iin
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuina
- Teemakampanjat juhlapyhinä
Pelisalimme ihailee selkeistä kampanjasäännöistä. Kierrätysvaatimuksemme ovat vain 35-kertaiset, mikä on kasinoalan normaalia alhaisempi. Käyttäjillä on käytössään 30 vuorokautta mahdollisuus saavuttaa wager-ehdot, sekä kaikki tarvittavat vaatimukset ovat helposti läpinäkyvästi luettavissa kunkin kampanjan kohdalla.
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kellon vuorokauden äidinkielellämme live-chatin, sähköpostin ja puhelinyhteyden avulla. Tyypillinen reagointiaika on vain alle kolmea kolmen min, että lisäksi joukkueemme muodostuu koulutetuista pelialaan erikoistuneista eksperteistä.